2023年快手38节支付权益玩法和政策说明来了,需要参与该玩法的商家请务必仔细查看下文玩法及规则,希望对各位商家能有所帮助!
一、支付权益价值与作用
1、用户为什么不敢买?
对于用户而言,在陌生直播间对陌生商品下单并付款会天然缺乏信任感,担心支付后商品差退款难等问题;对购买力有限用户,一次性支付价格较高的商品伴随而来的是满满的消费压力。
2、如何让用户敢下单敢买贵?
让用户0元下单无需担心款退不回、让用户买得起无需担心消费压力,解决用户下单后顾之忧。“先用后付、分期支付”便是在支付环节实现下单不付钱、或少付钱,让用户先享受后付款,推动用户进行消费决策。
3、分期免息能解决什么问题?
根据数据显示,消费者在快手小店多个类目下对使用分期支付有很高的倾向性。【分期支付】可减轻消费者一次性付款压力,让消费者买得起用得起,从而提高店铺的商品转化。【分期免息】可进一步降低消费成本,让消费者感知分期免息每日仅需XX元“捡便宜、很划算”的心智。
4、先用后付能解决什么问题?
先用后付核心是让用户0成本放心大胆下单,无需考虑消费损失。结合垂类特性可开展“先穿后付、先吃后付、先住后付”等IP,主打“0元试X
满意付款”心智。
二、活动节奏及玩法
三、支付营销详细玩法
【先用后付】
产品简介:先用后付是一款用于拉新促活的营销工具。商家开通后,用户“0元下单,收货再付款”,可提升信任心智、促进商品转化。该工具让用户更敢下单,结合退货补运费、7天无理由等用户权益强化信任心智。
3.1 先用后付补贴活动
【活动介绍】
平台鼓励商户使用先用后付功能提升用户下单信任心智,让用户敢买敢下单,对活动期间商户使用先用后付产生的功能手续费进行补贴。
【活动节奏】
活动报名期:2023年02月15日-2023年03月30日
活动正式期:2023年02月15日-2023年03月31日
【参与要求】
商家参与要求
体验门槛:购物体验分≥4.3,近90天在平台无相关违规记录,排除风控商家
履约门槛:近30天及时发货率≥90%
售后门槛:近30天商责纠纷率≤0.36?
开通门槛:开通安心钱包功能
【活动权益】
商户在活动期间可0成本试用先用后付功能,强化买家信任心智,促进商品转化。
【报名方式】
面向符合参与门槛的商家开放报名,在招商活动报名或在“快手小店APP-先用后付”中自行开通即可参与。
【注意事项】
先用后付权益仅对符合条件的用户开放(芝麻信用分高于550分或微信支付分高于600分),部分用户可能无法使用先用后付,平台保有最终活动解释权。
商家报名后系统自动开通先用后付功能,商家可在“快手小店APP-先用后付”中管理开通状态。
【分期免息】
产品简介:分期免息是一款促进大额商品转化的营销工具,商户设置贴息商品帮用户承担分期手续费,用户无需支付分期手续费。该工具可促进买家“敢下单敢消费”,促进大额商品转化。
3.2 瓜分千万分期免息额度
【活动说明】
平台为激励商户使用分期免息功能促进转化,推出瓜分千万免息额度活动,由平台承担3期分期免息手续费,商家提报商品通过审核后享受3期免息权益,额度有限先到先得。
【活动节奏】
活动报名期:2023年02月15日-2023年03月14日
活动正式期:2023年02月20日-2023年03月15日
【参与要求】
商家参与要求
历史能力要求:月GMV≥10万
体验门槛:购物体验分≥4.3,近90天在平台无相关违规记录,排除风控商家
履约门槛:近30天及时发货率≥90%
售后门槛:近30天商责纠纷率≤0.36?
商品门槛:商品需为非虚拟类目,商品金额≥100元
【活动权益】
用户权益:用户在参与活动的直播间、专区,对标识为“分期免息”的商品下单时使用“花呗分期”支付的有机会获得“分期免息”专属权益,降低分期成本。
商家权益:商户参与瓜分活动,符合条件的商品将自动获得“3期分期免息”专属权益,先到先得,促进商品转化。(额度有限,先到先得)
【报名方式】
面向符合参与门槛的商家开放报名,在招商活动中报名
【注意事项】
商品报名审核通过后,系统自动设置平台三期免息活动。
商户自行在分期免息功能中设置的分期免息活动按正常手续费收取。
3.3 商户贴息专属补贴
【活动说明】
平台鼓励商户使用分期免息功能促进大额商品转化,提升用户购买力,在活动期间对符合条件的商户贴息手续费进行补贴、降低营销成本,额度有限先到先得。
【活动节奏】
活动报名期:2023年02月15日-2023年03月09日
活动正式期:2023年02月20日-2023年03月10日
【参与要求】
商家参与要求
历史能力要求:单场GMV≥100万
体验门槛:购物体验分≥4.3,近90天在平台无相关违规记录,排除风控商家
履约门槛:近30天及时发货率≥90%
售后门槛:近30天商责纠纷率≤0.36?
商品门槛:商品需为非虚拟类目,商品金额≥100元
【活动权益】
商家权益:商户提报商品成功参与活动的,系统将自动设置联合贴息活动,平台补贴3/6期分期免息20%手续费,商家承担80%。(单商户最高补贴不超过10万元,先到先得)
【报名方式】
面向符合参与门槛的商家开放报名,在招商活动报名
【注意事项】
商品报名审核通过后,系统自动设置3/6期联合贴息活动。
商户自行在分期免息功能中设置的分期免息活动按正常手续费收取。
四、活动报名方式
由行业提报或商户自行报名,商户在平台招商活动中找到【2023年快手38节资金权益活动】即可报名参与(可直接搜索),审核通过后享受权益:
PC端商户工作台报名:
s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/singleList?id=1119
五、支付权益产品介绍
5.1 分期免息
产品简介:一款促进大额商品转化率的营销工具,支持商户设置贴息商品。
5.1.1 什么是分期免息?
分期免息是指由快手平台出资或商户出资承担分期手续费,为消费者提供分期免息权益,有助于促进大额商品交易转化。商户配置分期免息的商品,消费者在“商详页、半屏提单页、下单页”上可以看到对应的分期免息表达。
5.1.2 分期免息跟分期付款有什么区别?
分期付款是快手小店向消费者提供的一种减轻大额消费压力的支付工具。消费者选择分期支付后按期向分期服务方支付每期的分期费用,快手小店按正常账期在结算时全额向商户结算货款。(消费者分期支付不影响商户资金结算。)
分期付款与分期免息最大的区别为分期手续费的承担方不同。分期支付由消费者承担分期手续费,分期免息由商户承担分期手续费(商户承担的在订单结算时扣除)。
5.1.3 分期免息的优势是什么?
促转化 促进大额商品下单转化
提客单 提升订单平均金额
提复购 促进买家复购率
5.2 先用后付
产品简介:一款用于拉新促活的营销工具。消费者先0元下单,收货后付款,提升信任心智,促进商品转化。
5.2.1 什么是先用后付?
先用后付是平台提供给商户自行设置用于拉新促转的新营销工具。
商户开通先用后付功能后,平台对符合条件的消费者在购买带有“先用后付”服务标识商品时“先0元下单,货到后付款”,可强化消费者信任心智,提升商品转化率。
5.2.2 先用后付跟普通支付有什么不同?
普通支付方式在下单时即需要支付商品货款(如支付宝支付、微信支付等),而先用后付支付方式则可先0元下单,收货满意后再付款,为消费者带来全新的购物体验。
同时,先用后付支付方式不影响商户货款结算,平台将按正常账期向商户结算,无资损风险。
5.2.3 先用后付有哪些产品优势?
拉新客 强化消费者信任心智;
促转化 降低消费者决策成本;
提留存 减少支付环节流失。
快手38悦己季核心商家灯塔计划招商规则为助力头部及中腰商家在38购物节达成目标,提供极致的商品和服务。快手小店平台特在2022年2月26日-3月8日活动期间,针对核心商家进行分层资源扶持,覆盖各个层级,给予主播电商公域流量+现金激励,商家需满足相应层级对应目标即可解锁助力资源包。
活动时间:2月26日-3月8日,共计11天
面向商家:单场GMV 20w及以上商家;具体详见下方各政策介绍
激励政策一:【头部商家对赌激励】
为激励商家在38大促期间冲刺摸高,集春节涨粉,拉新等策略有效验证,在大促期商家完成gmv档位目标,即可在大促爆发期大场得到gmv相应比例流量扶持。
1、面向商家:
邀约2023年11月27-2022年2月25日期间风控后直播间内单场GMV过100万商家参加活动
2、商家门槛:
2.26-3.8活动期间直播场次≥4场(以提报直播计划并关联跟播助手为准),单场时长≥5小时;
提报直播计划并关联跟播助手;
货币化率≥1%;
3、激励政策
达成相应目标即可获得50w-1000w不等的流量激励,达成涨幅目标还可额外获得GMV不同比例的现金激励。
4、报名方式:联系小二,定向邀请
激励政策二:【超头部主播上会场】
为帮助主播影响力出圈,完成开年首个大场“开门红”,提升超头开播时长,活动期间,每日锁定核心产粮大场专项扶持,集中资源激励超头主播单场继续摸高。
1、面向商家:单场2000w及以上商家
2、商家门槛
单场成交2000万及以上主播
gmv目标≥2000w
货币化率≥5%
开播时长≥10小时
提报直播计划(包括商品部分)
使用跟播助手
3、激励政策
主会场首屏核心席位展示1天(开播即透,下播不透),还有每日百万-千万不等的流量激励。
4、报名方式:联系对应小二,定向邀请
激励政策三:【行业高潜力商家流量加码】
大促期每日聚焦高潜力主播,针对不同档位商家点对点扶持
1、行业定向邀请,需符合各行业gmv门槛
商家门槛
近30日gmv峰值,同比去年38大促期间峰值,同比增长在100%及以上
货币化率≥5%
开播时长≥5小时
提报直播计划(包括商品部分)
2、激励政策:达成对应门槛即可获得50w-1000w不等的流量激励
3、报名方式:联系对应小二,定向邀请
注意事项
1、单场直播仅可享受上述一种激励政策,不叠加享受。
1、在本次活动期间,如用户、商家等参与方存在违规行为(包括但不限于快手社区规则、《快手小店商品推广管理规则》等),平台将取消参与资格、名次、资源奖励等;平台有权撤销相关违规交易、清除违规数据,同时依照相关规则进行处理。
2、在法律法规允许的范围内,快手电商有权对本活动规则进行变动或调整相关变动或调整将公布在活动规则页面上,并于公布时即时生效,用户继续参与活动则视为同意并接受变动或者调整后的活动规则。如果用户拒绝活动规则的变更或者调整,请放弃参与变更后的活动
3、活动期间,如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或者调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),平台可依相关法律法规免责。
4、因系统原因,部分渠道订单数据可能会有延时,排名请以最终官方公布的榜单为准。
5、您在参加本活动过程中,如存在以所获得的活动权益进行任何盈利或非法获利、以任何形式转让或转移其通过活动所获得的虚拟物品(特定活动中因促进互动而另有规定的除外);
或平台有合理理由怀疑存在不正当使用活动收益,扰乱快平台秩序的,平台有权取消用户的活动参与资格、收回已发放的活动收益(含已使用及未使用的),同时保留追究该用户相关法律责任的权利。如对本活动规则有任何疑问,请联系对接运营小二。
6、上述所有活动严禁各类**、作弊等行为的发生,包括但不限于恶意组织人工**、使用机器**等虚假交易行为,如有发现,撤销活动参与资格并禁止参与后续活动;
7、取消获得活动收益的资格、已获取的活动收益限制使用/提现、收回已发放的活动收益(包括但不限于通过参与活动可能会获得的虚拟物品、现金、实物等收益)、封禁帐号等处置措施,同时保留追究该商家相关法律责任的权利,违规订单涉及商家的全部平台补贴、奖励金额,快手电商将取消或自商家货款中扣除。
7、违反快手APP或快手小店平台规则被封禁且尚未解除封禁的用户、快手小店账号异常或未激活的用户,及虚拟手机号用户无法参与本活动。
如用户、商家曾经存在、出现或经快手小店合理怀疑存在任何不正当手段或舞弊方式(包括但不限于:下载非官方客户端;使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、赠与、领取现金、提现;注册多个账号;
篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序;使用插件、外挂、系统或第三方工具对快手小店及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及快手小店认为的其他不正当手段)或违规行为(如虚假交易、作弊、恶意套取现金等)的;
一经发现,快手小店有权取消该用户、商家活动资格,并保留追责的权利;如因此给用户、商家造成损失,快手小店不进行任何赔偿或补偿。
8、快手官方的《用户服务协议》、《快手社区管理规定(试行)》、《隐私权保护政策》、快手电商的《用户服务协议》、《商户服务协议》等快手平台、快手电商平台协议规则同样适用于【本系列活动】;
【本规则、特定规则及相关条款】与快手平台、快手电商平台协议规则不一致的,以本规则、特定规则及相关条款为准,本规则、特定规则及相关条款未约定的内容,仍以快手平台、快手电商平台协议规则为准。