目前,支持速卖通无忧集运的国家有巴西、阿联酉还有沙特,如果卖家欲开通这几个国家的市场,那么开通速卖通集运帮助是很大的,那怎么开通呢?
首先您需要先用主账户签署无忧集运协议,其次您可以在店铺-店铺表现-无忧集运计划页面,查看对应商品状态,调整商品价格等属性后为商品操作加入报名。
请注意:
1、卖家签约后,需要72小时之后商品上才会显示已签约。
2、在卖家后台操作商品加入或退出无忧集运计划后,需要72小时后才会生效。
一、卖家需要支付哪些费用?
1、订单满足包邮条件,卖家支付的费用为物流订单的正常物流运费(正向配送费即无忧集运标准计费方式)以及VAT增值税;
2、订单未满足包邮条件,卖家支付的费用为物流订单的正常物流运费(正向配送费即无忧集运标准计费方式)、VAT增值税费费用以及额外的固定运费。
注:额外的固定费用由买家支付(沙特10美元/每单,阿联酋6美元/每单),卖家代为收取,菜鸟收取运费时会将额外固定运费回收,详见卖家规则。
3、如果是尖货仓发的石油订单,除了以上的费用之外,还有尖货仓的订单处理费;
4、VAT从美元账户扣取,VAT金额为商品申报价值*5%计算所得。
二、无忧集运的几个常见问题
1、我使用了“无忧集运订单”,如果买家提起纠纷怎么办?需要我自己进行响应吗?
买家发起未收到货纠纷后,卖家无需响应,直接由平台介入核实物流状态并判责
提醒:非物流问题导致的纠纷,仍然需要卖家自行处理。
2、我使用了“无忧集运订单”,有没有相关赔付政策?
有,因物流问题导致的纠纷退款由平台承担,无忧集运物流赔付上限300RMB;如果商品售价不足300RMB,按照产品实际售价赔付;无忧集运订单的赔付渠道和无忧赔付渠道一致;
3、无忧集运纠纷订单上升到了平台处理,会计算纠纷率吗?
物流问题导致的,不会计算。
4、如果集运的订单被退回,运费和VAT会退回吗?
如果您已支付运费和VAT,但最终包裹未交航而被退回,您可发起费用争议的投诉申请费用退还。
5、不符合菜鸟无忧集运物流寄送标准的商品,我该如何发货?
我们建议卖家在菜鸟无忧集运介绍页面的寄送范围限制里面详细查看一下,参加石油计划商品必须符合菜鸟无忧集运物流寄送要求。
速卖通卖家要开通无忧集运需要先签署协议,无忧集运卖家可以自主开通也可以自主申请退出,无论是退出还是开通,都是需要72小时才能够生效的。
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速卖通无忧物流贵吗?速卖通无忧物流发货怎么操作?速卖通的发货方式有很多种,商家可以结合自己的实际情况去选择,其中就有速卖通无忧物流,这种物流方式是为速卖通商家提供一站式物流解决方案,高效运输商品,那速卖通无忧物流贵吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、速卖通无忧物流贵吗?
速卖通无忧物流贵不贵我们看一下其计费方式就知道了:
计费方式:小包1g起重,按克计费。大包,实际重量与体积重取大值计重,(体积重 :长(cm)*宽(cm)*高(cm)/8000);欧向25国1g起重,按g计费;其余国家,0.5kg起重,每500g计费。小包普货、小包非普货及大包计费标准不同,部分国家不支持寄送大包货物。
1、小包计费:包裹申报重量<= 2kg,且包裹实际重量<=2kg,且包裹单边长度<=60cm,且包裹长+宽+高<=90cm;
2、大包计费:包裹申报重量>2kg,或包裹实际重量>2kg,或包裹单边长度>60cm,或包裹长+宽+高>90cm;
二、速卖通无忧物流发货怎么操作?
1、在速卖通后台操作;
2、通过第三方软件全球交易助手、速脉打单宝、速卖ERP、普源网店精灵、订单精灵等进行线上发货操作;
3、对接线上发货API接口,通过自有ERP进行线上发货操作;
三、速卖通无忧物流的发货模式:
1、标准模式
到一些比较核心的国家,产品运输大约需要15-35天,因物流导致的纠纷退款,最高的赔付800元人民币。可寄送普货、带电、非液体化妆品,不支持纯电、液体粉末。
2、优先模式
产品运输到一些核心国家,时间大约是4-10天,卖家可全程跟踪物流;赔付上限是1200元。只支持寄送普通货物,不支持带电、纯电及化妆品。
3、简易模式
产品运输大约是15-20天,如果是因为物流导致的额纠纷退款,平台会赔付上限35元的人民币。产品支持寄送普通货物,不支持带电、纯电及化妆品。
速卖通无忧物流发货模式有以上这三种,每种发货模式是不一样的,哪些商品支持以及其发货时效我们都要了解清楚,商家在选择的时候也要结合自身实际情况去发货哦!
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