在网上购物,难免会遇到一些问题,比如在京东上购物对产品不满意,于是就请求了订单直赔服务,可是有些小伙伴不知道京东订单直赔是什么意思?
那么接下来,咱们就来给我们讲解一下这方面的内容。
直赔产品是指客户不需要寄回旧的产品,直接由卖家补发一个新产品给客户,或许补发产品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款。
直赔产品新订单一旦被删去,原始服务单会返回到:服务单处理---审阅服务单---待审阅状况,请依据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,持续操作换新,退款或许撤销。
京东直赔功用是为了便利京东卖家处理售后事务,一般是好评返现补偿,退货退货修理补偿,瑕疵类补偿,产品差价补偿等等,而这些京东直赔功用都不需要输入主账户密码,有售后权限即可直接处理,限额是每笔买卖补偿一万元,如果单笔金额超过200元,那么京东的赔付单将具有安全认证,保护买家的账户安全。
买家请求京东直赔产品后,京东顾客无需寄回旧产品,直接由卖家补发新产品给京东顾客,或补发产品的某个配件给顾客,不直接赔付货款。
若京东直赔产品的新订单被删去,则将原服务单退回给服务单处理---服务单审阅---待审阅状况,依据实际情况跟踪留言说明原因,不再操作直赔的原因,持续操作换新、退款或撤销。
钱退到哪里?
买方请求京东直赔后估计1-3个工作日到账,京东用户可以在账户余额中查看,如果客户需要提现,可以自己提现,提现要求是需要是个人用户并经过京东实名认证或联系京东客服请求提现,总之,退款是原路退回,当时用什么支付,然后把钱退给京东客服。
最终我们还要知道的便是,订单直赔不是每个产品都可以赔的是,是要契合条件之后,才可以请求直赔,契合条件值,请求能敏捷收到理赔款哦,最终,期望文章可以给我们带来协助!