由于在今年三月份的时候,淘宝已经把原来的红包功能给下线了,所以推出了淘宝小额打款功能,目前部分淘宝卖家欲要使用小额打款,但是确不知入口在哪里,那么现在我来告诉大家入口。
【千牛工作台】-【客服】-【接待管理】-【接待工具】,在这里边就能看到小额打款。
小额打款增加退款率吗?
不会。
小额打款只是用于退差价/退运费/补偿等而已,这并不会导致退款率的增加,而真正导致退款的率的因素如下:
1、产品质量
非专业的质量问题,一般只退款退货即可,不会有太大的影响;这里的影响会是:店铺动态评分或是纠纷上有增加;专业的质量问题,有可能会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚,同时还会在店铺上标明一些处罚标识。
2、售后的服务态度。
现在,消费者对于商品的购买,尤其是大件、耐用型的商品,所要求的,早已经远远超越了商品的本身,购买商品后所能享受到的保修、退换等服务同样是消费者买单的重要原因。因此,当一件商品无法提供除商品本身以外的服务价值时,那么退费便成为了消费者心中第一个冒出来的念头。
3、缺货和虚假发货
卖家虚假发货,6分一次;缺货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金,且金额最高不超过500元;描述不符要看各种定义3,6,12分都有的 未按约定时间发货就是延迟发货,就是交30%作为违约金。
淘宝小额打款从千牛工作台是可以进去的,卖家用了小额打款之后,打款的到账速度是很快的,而卖家也不必担心用了该功能之后会增加退款率,该功能是不会影响退款率的。
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天猫国际官方旗舰店是正品吗?怎么鉴别?随着电商的普及,假冒伪劣商品也层出不穷,使得许多消费者对天猫国际官方旗舰店的正品性产生疑虑。在本文中,我们将深入探讨天猫国际官方旗舰店的真伪问题,并为消费者提供鉴别正品的方法,以确保他们在购物时能够放心选购。
一、天猫国际官方旗舰店简介
天猫国际官方旗舰店是天猫国际平台上的官方认证店铺,是天猫国际平台上的重要销售渠道之一。天猫国际是阿里巴巴旗下的跨境电商平台,为消费者提供海外正品商品的购买途径。官方旗舰店是由品牌或官方授权经营的店铺,所售商品的真实性和质量有一定的保障。消费者在购买商品时,可以选择天猫国际官方旗舰店,以确保购买到正品商品。
二、怎么鉴别天猫国际官方旗舰店的正品性
鉴别天猫国际官方旗舰店的正品性是保障消费者权益的重要一环。以下是一些鉴别方法,帮助消费者辨别天猫国际官方旗舰店的真伪:
查看店铺资质:在天猫国际平台上,官方旗舰店会有相应的官方认证标识,消费者可以查看店铺首页或商品页面,寻找官方认证标识。同时,点击进入官方认证标识,确认是否跳转至官方认证页面,以确保店铺的真实性。
了解店铺信用:天猫国际平台会为每个店铺设立信用等级,消费者可以查看店铺的信用等级和信用评价,了解店铺的信誉情况。
查看商品信息:仔细查看商品信息,包括品牌、产地、包装、售后服务等,确保商品信息与官方宣传一致。
对比价格:天猫国际官方旗舰店通常会提供正品的原价,消费者可以对比价格,警惕过低的价格可能是假冒商品的迹象。
注意销售环节:选择天猫国际官方旗舰店时,尽量避免通过链接或二维码直接购买,以免踩中不法分子设置的陷阱。
查看消费者评价:仔细阅读其他消费者的评价和购买体验,了解其他人对该店铺的评价和意见。
甄别售后服务:了解店铺的售后服务政策,官方旗舰店通常会提供完善的售后服务,包括退换货政策等。
天猫国际官方旗舰店作为天猫国际平台上的官方认证店铺,为消费者提供了海外正品商品的购买渠道。为了确保消费者的购物体验和权益,消费者在购买商品时可以通过查看店铺资质、了解店铺信用、查看商品信息、对比价格、注意销售环节、查看消费者评价以及甄别售后服务等方法,鉴别天猫国际官方旗舰店的正品性。
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