速卖通退货步骤是什么?1、有争议的商品退货:假如您曾经提出争议,等候您退货,请在10天内退货:第一步:请用原包装包装货物,确保在运输过程中不会损坏;第二步:在DisputeDetail页面查看退货地址;第三步:用可追溯的物流邮寄货物;第四步:在系统中提交运单号和物流信息。
2、无争议商品退货:假如您无法提出异议并希望退货退款/重新发送/维修(倡议提出异议):第一步:请联络卖家协商,并从卖家处获取退货地址;第二步:用原包装包装货物,确保在运输过程中不会损坏;第三步:用可追溯的物流邮寄货物;第四步:将运单号和物流信息发送给卖家停止跟踪。
速卖通怎样减少退货率1、产品描绘正确产品描绘能否正确会不只会影响买家下单的速度,还会决议收到货物后退货的概率。
一个明晰明了的产品描绘应该可以让顾客快速获取其所需求的信息,并且没有过多的疑问。
卖家不要为了省事直接把消费商的描绘直接上传,要尽可能的本人组织言语表述,确保产品阐明明晰精确。
请照实填写产品材质,尺码,型号、适用型号等内容,并确认内容与标题、产品细致描绘、图片展现等坚持分歧。
2、防止商品损坏等候了一段时间的包裹,结果收到的时分包裹有破损以至里面的商品都被损坏了,这会让买家感到绝望而选择退货。
原文总结:上述文章全面引见了【速卖通退货步骤是什么?怎样减少退货率】另外,商家需求确保按时发货,假如不能按时发货将给买家形成很好不好的影响,消费者的购物体验不好,就会影响店铺日后商品的转化,因而商家一定要按时发货!今天就分享到这里啦,假如您想学习更多速卖通的相关信息请到上面细分目查看。