你遇到过以下一些场景吗?
我们在日常售后过程中遇到过很多这样那样的问题,这显然是事实。
而退款争议率虽然改为了争议退款率,但是独立完成时间拉长了,独立完成率降低了,售后指标下降了。
更有甚者,为了威胁卖家,在评论中进行虚假评论,而商家却无能为力,严重影响了店铺的经营和秩序。
希望得到改善。