很多淘宝卖家在观察店铺动态评分的时候，会发现淘宝店铺动态评分变成0，那到底是哪些原因未造成这种结果呢，很多人没有去发现总结，下面我来总结下淘宝店铺动态评分变成0的原因。
第二种；有的是因为系统没那么快更新，需要几天这样的时间更新，只要评论了，就会有的，只需要耐心等待即可，不要过多担心。
第三种；有的淘宝店铺因为好久没有更新，也没有交易活动，会在一段时间之后，系统自动会把店铺动态评分清零，所以对于哪些好久没有更新动态的店铺，一般就会变成0。
第四种；还有一种情况，就是店铺违反了相关的规定，被淘宝官方平台把评分给清零了，此时只能通过申诉，去解决这个情况，所以在这提醒淘宝卖家，不要违反淘宝规定。
淘宝官方对于618活动报名有要求店铺DSR三项评分均大于等于4.6，如果店铺DSR评分低于4.6则无法参加报名。这个节骨眼上店铺DSR评分有所下降了怎么办？怎么快速提升店铺DSR评分？
一、DSR评分下降的原因?
DSR评分是淘宝平台根据买家打分，计算出来的店铺考核项。DSR包括宝贝描述、店铺服务、物流速度这三项，买家每一次成功交易后都可以给店铺这三项进行打分，打分制度为1-5分，最低1分，最高5分，买家没有主动评价则不计算DSR评分。以180天为周期，每天会更新最新的DSR评分。
店铺的DSR评分下降只有以下两个原因：
1、180天计算周期内的买家主动评价打分的数量减少了。比如前一天有9个有效五星好评，1个4星评价，我们的店铺DSR就是4.9分，但第二天更新周期数据后，有1五星好评过了计分周期，我们只有8个有效五星好评，1个4星评价，店铺DSR评分就变成了4.88了。
2、180天计算周期内买家给低分差评的数量变多了。这个就很好理解了，算平均分，低分多了，平均分肯定就拉低了。
二、DSR评分下降的解决办法
上面给大家说明了店铺DSR评分下降的原因，那么我们遇到DSR下降的时候可以按照以下方法去恢复店铺的DSR评分，这些方法都是安全不违法平台规定的。
1、增加买家主动打分的五星好评数
我们可以通过群发短信或者旺旺消息，邀请买家收到宝贝后满意的话可以给店铺一个五星好评，即可获得店铺会员福利。同时可以在微淘、淘宝群聊里和在店铺下单了的忠实买家互动，邀请他们积极评价晒出买家秀，帮助店铺增加有效好评数。还可以在快递内放好评邀请卡，告知用户店铺需要他们的好评鼓励。因为现在很多买家不喜欢去主动评价，我们要去培养用户习惯，让买家觉得主动在店铺好评晒买家秀才完成整个购物环节。
2、预防买家打低分差评，减少低分
买家给店铺差评无非是觉得东西不好，或者发货慢，等很久没收到货。所以我们需要监控物流情况，有异常及时帮助买家处理，安抚他们的情绪。然后在买家收到商品的第一时间，告知买家有问题联系店铺解决，不要随意差评。这样可以避免掉很多宝贝不满意，但是又懒得找店铺售后直接给差评的买家。
三、邀好评话术模板
1、亲亲，您在我们店铺购买的宝贝还满意的话， 能不能帮帮忙在订单上给个五星评价支持一下小店呢，您的支持就是对小店最大的鼓励，我们会越做越好的呢！另外在此祝您事事顺利，家庭幸福
2、今天上班，有个同事撞了我一下，我知道他是故意的，但是我不敢说话，因为他业绩比我高，他走路都带风。小姐姐，您能点亮15颗小星星帮我冲冲业绩吗？我想把他撞骨折！拜托拜托了
3、宝宝在吗，非常感谢您对店铺的支持。看您已经确认收货啦，如果对我们产品满意的话，宝宝可以帮忙把十五颗星星点亮一下吗？拜托拜托了！
店铺DSR下降了大家不必慌张，动态评分本身就是会波动的，只要不是下降的特别厉害就不用担心，我们只要做好日常维护，DSR评分一下就可以涨回去的。如果DSR评分掉得很厉害，那么就需要很多五星好评才能恢复了。所以减少低分差评，防范低分差评尤为重要！
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一、1688是什么？
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1688是阿里巴巴旗下的一个是商品汇聚网站在上面有成千上万的商品货源，如果商家们在淘宝上开店没有货源的话，那么就可以去1688去寻找！1688既可以大量批发，也可以单号直接连接到1688一件发货！1688属于阿里巴巴旗下的，所以自然会比较靠谱的到，商家们不用担心打钱过去不发货的情况，一旦出现这样的情况是可以申请淘宝协调的！所以说大家尽可能放心！
三、1688拿货网拿货技巧有哪些？
1、货比三家！1688是一个非常大的商品货源交易场地，在上面有成千上万的商品，但是好坏不一、参差不齐！就很有可能你拿货的对方商家的产品质量不咋地，所以在拿货之前一定要反复经过比对之后在选择拿货！
2、一定要看实物图！大家开店的都知道，产品的主图以及详情做的好看就能够吸引来一大堆消费者下单，在1688拿货也是一样，也是类似淘宝那样有图片、有详情的，做的再好看都不如直接看一看实物图的真正模样！看了实物图才能更加确保的了解到是否该拿货！
3、对于对方商家，一定要了解清楚全部信息内容（个人实名认证、企业身份认证、企业实地认证）！有这些证件的话，那么才会比较安心放心！尽管后期可能会遇到被骗的情况，也好根据这些证件去追讨回来！，给予大家一个更加放心的拿货过程！
