根据小编了解,淘宝网有出了新规,这次是矛头直指商家滥发信息和随意更换宝贝。而阿里的做法就是希望这种约束,能让淘宝市场更健康有序的运营下去。那么如何举报淘宝卖家换宝贝呢?
“换宝贝”的定义,在滥发规则规避信息情形中,第4条“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”。说得直白一点就是你标题是A宝贝,但是点击进去却是B宝贝。投诉方法如下:
第一种方式是直接在订单中进行投诉。打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。
在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在淘宝退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。
第二种是直接找平台客服投诉。
进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服。
在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
其实商城中,针对商家“换宝贝”这样的行为,是有明确的规定的,是不允许这样做的。作为消费者,如果你发现某个商家有这样的情况,就参考上面的两种方式去进行投诉吧!
换宝贝定义你知道吗?换宝贝注意事项有哪些? 换宝贝是什么?换宝贝定义是什么?换宝贝扣分吗?很多人不知道换宝贝定义是什么,也不知道换宝贝要注意什么?今天小编就来为大家介绍一下换宝贝定义和注意事项,快来一起看看吧!
换宝贝指修改原有的商品的标题、价格、图片、详情等变成另外一种商品继续出售。
给淘宝小二求证过,那边就说淘宝对于换宝贝的商品,是会在30天内给排查的,也就是说宝贝换了以后在30天内是没有问题的。只要是把销量搞上去,就会给您展现,给你排名,那么换宝贝我们应该注意什么呢?
以下是我总结的几点:
1丶宝贝标题建议不要做太大的改动,
2丶宝贝属性不要修改。
淘宝系统的排查主要是看你宝贝属性的更改,举一个例子:比如你这个链接从前是一个女装连衣裙的链接,那么你修改了属性,变成了女衬衫的链接,这个就会直接给你查到。我们就可以根据淘宝的规则进行操作,比如你这款连衣裙卖的不错,没有货了,你可以再添加一款连衣裙,款式可以不同,但是属性他没有变,这样淘宝系统就很难发现,(除非同行投诉你们)。
3丶宝贝主图的修改,不要直接更换,从第5张慢慢移动到首图,时间跨度在2周左右。
4丶宝贝详情页的修改,建议不要一次性全部更改,而是添加以下新款宝贝的图片,过一段时间进行更换。
以上就是“换宝贝定义你知道吗?换宝贝注意事项有哪些?”的内容了,近期准备换宝贝的卖家一定要仔细看看小编分享的文章哟~更多换宝贝的内容就在开淘网啦~