我们都知道,淘宝是不允许商家虚假发货和虚假交易的,就连售卖假冒伪劣产品也是严令禁止的。但依然有这种行为存在。那淘宝卖家为什么要虚假发货?
缺货
一、虚假发货订单怎么处理?
1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。
2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
二、虚假发货三倍赔偿
根据平台官方的规则,一旦涉及虚假发货,完全退换货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,具体赔偿金额,也是最终由淘小二,综合双方的意见、具体情况进行判定。
网购平台上如果遇到了虚假发货,除了退换货款、卖家赔偿之外,官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30%,以网购平台积分的形式进行发放,基本上是不会进行现金赔偿的。
如果因为卖家的虚假发货,导致你遭受了重大损失,建议还是直接上法院进行起诉,拿起法律武器维护自己的合法权益。
总的来说,淘宝卖家之所以虚假发货,很大一个原因是因为商品缺货。但商家又不想丢失这笔订单,所以选择虚假发货。
淘宝卖家防骗技巧大全有哪些?有哪些被骗案例?现如今,各类网络诈骗案例频发,特别是淘宝诈骗,,所谓知己知彼方能百战百胜,我们只有熟知了骗子们的行骗手段,才能合理的采取有效方法应对,下面就针对淘宝卖家防骗技巧举例说明,希望能帮助到新手卖家或者粗心卖家少踩坑。
一,淘宝卖家防骗技巧大全有哪些?
1,只要是淘宝认证的网站都会有一个绿色的标志和一个小勾表示安全可以打开,安全。如果黄色的就是表示该网站未经验证,要小心,如果是红色的,那就是完全是垃圾网站,不要打开。
2,不要轻易打开任何网站,轻易输入自己的淘宝账号密码。
3,不要轻易接收买家/卖家发过来的任何文件,不管是什么文件都要事先问清楚。
4,4,经常上淘宝防骗论坛看最新的骗子骗局,以增加自己的防骗意识。
5,绝不外泄自己的任何私人信息,有可能会对安全造成威胁的资料。
二,有哪些被骗案例?
骗术一: 目标人群:新手以及部分粗心卖家。
骗术揭秘:骗子买家一般是未认证的小号。发过来一个链接,会问:老板我要买XXX请问好有没有货,并附上一个链接。
骗术破招:以前有朋友说旺旺上的链接前边有个绿色盾牌就是安全的,现在我要告诉你绿色的也不安全了,前几日发现骗子出新招。利用阿里巴巴发布消息之后利用淘宝网链接转接到钓鱼网。只要是发链接的请不要打开连接。
打开之后要登录的一定是钓鱼网。
骗术二:假淘宝在线客服
骗术揭秘:拍货之后不付款要求卖家发货,新手卖家不发货,并以投诉差评威胁,过一会会有个 “淘宝在线客服”
之类的旺旺联系你,告诉你收到买家投诉要求你给买家发货。
骗术破招:淘宝网不会有这样的联系客服,也不会催卖家发货的。只要是催你发货的所谓淘宝客服就是假的。
骗术三:超低价格销售商品
骗术揭秘:骗子会给你一个链接和超低的销售价格,比如QB0.5元一类的。并喊着每天只销售多少个超多就不在买了。又骗你快速购买。这样的也属于钓鱼网。你打开连接之后需要登录淘宝。这其实不是真正的淘宝网是骗子的假网站。等你登陆后网站会以种种原因说要修该支付密码之类的。这样一步步获取你的所有密码。
骗术破解:不要贪图小便宜安全第一。只要你不贪图小便宜,受骗的几率会大大降低。
以上就是关于卖家防骗的技巧,当然,骗术永远不止这些,所以,各位商家在经营店铺的时候,一定要提高警惕,确保安全。卖家们要谨慎行事,不轻信不贪利,这样店铺才能长久的经营下去。